J-Subculture Terms of Service (English Translation)

This document defines the Terms of Service for J-Subculture (henceforth "Company") and this website J-subculture (henceforth "Service").
By accessing or using this Service, you agree to the following Terms of Service.
When any problems may occur regarding understanding of these Terms of Service (henceforth "Terms"), the original Japanese version of this document will apply.

1. Scope of these Terms
1.1. This Terms apply to the Company and the users of this Service ("User").
1.2. The Company may able to change these Terms and notify the User by appropriate means to the Company, without agreement from the User.
1.3. The User may use this Service by following these Terms and any other rules defined by the Company.
1.4. The Company may able to change the contents of this Service without agreement from the User.
2. Services
2.1.The User may use this Service. The Company may add, change, stop, or make any changes to this Service when necessary.
By accessing and using this Service, the User agrees to any of these changes.
2.2.This Service will provide the User the following services:
*Shopping Service *Services related to the above list
3. Disclaimer
3.1. The Company has no responsibility for any damage or loss to the User by the suspension of the Service under the following conditions:
*Fire, earthquake, flood, lightning, heavy snow or any other natural disaster
*Emergency situations such as civil unrest.
*The system of the Service was harmed or interfered with a third party's attempt.
*Troubles regarding the Service's network and server.
*Any other circumstances that require the Company to suspend the Service.
3.2. The Company do not warrant that this Service will be free of defects including (but not limited to) viruses or any other harmful elements.
3.3. If any disadvantage to the User was caused by the information registered by the User, the Company is not responsible for the User's disadvantage.
3.4. If the User damages for causes any loss to any third party by using this Service, the User must solve it by his/her responsibility and should not ask any responsibility from the Company.
3.5. The tax fee for the items when purchasing should be payed by the User.
3.6. It may be the case that additional tax or customs-related costs apply.
Please contact the Customs House in your country for more details.
3.7. The Company is responsible for items until they are handed to courier. The Company is not responsible for any troubles or damages occurred during transit. However, the Company may offer help to the user in the event of claiming insurance to courier or tracking items.
3.8. The Company is not responsible for any losses or costs caused by the delay of delivery.
4. Member Registration
4.1. The person who wishes to register as a Member should register the required information from the Registration page on this Service.
4.2. The Company may not approve the registration of Member under the following conditions:
*The registration information provided by the User contains inappropriate or false information.
*The User did not comply with the liability for the services which provided by the Company, without any applicable reasons.
*The User created and/or retained multiple accounts.
*Any other case that the Company judged the registration of the User did not comply with the Service and Terms.
4.3. If any changes are made to the information which the User is providing for the Service, the User should update this information as soon as possible.
4.4. The Company is not responsible for any loss or costs caused by the User who did not update his/her changed information.
4.5. The Company may suspend the use of this Service, deregister the User's account or take any other appropriate actions if any of the following conditions apply:
*The User did not comply with the Terms.
*The User did not comply with the liability for the services which provided by the Company, without any applicable reasons.
*The User created and/or retained multiple accounts.
*Any other case that the Company judged the User did not comply with the Service and Terms.
4.6. The User may not give, lend, or share the rights of the using this Service with any other third persons
4.7. The User must be above the age of 18.
5. Membership Withdrawal
*The Member may withdraw from the membership of this Service at any time through the withdrawal procedure.
*All points (J-Subculture shopping points) may not be refunded or exchange for money after withdrawal from the membership.
*If the user withdraws from the membership, all points (J-subculture shopping points) will be discarded.
6. User ID & Password
6.1. The User of the membership is responsible for the use of his / her own User ID and Password.
6.2. The User of the membership may not give, disclose, or lend their User ID and Password to...
6.3. The User of the membership is responsible for any damage or loss to him / herself by misuse, inadequate management and any other inappropriate use of the User ID and Password.
7. Prohibitions
7.1. The User may not do the following:
*To enter or register any false information.
*To damage, abuse or inflict any other inappropriate actions to other Users or any other third persons.
*To violate the Company, other User, or any other third persons' privacy, personal rights, or any other intellectual properties.
*To contradict public order and morality.
*To violate the law.
*To obstruct the operations of this Service.
*To lend, give, or share their UserID or Password with others.
7.2. This service is available only for users located outside of Japan. The Company prohibits users who are located in Japan.
8. Payment
8.1. The User can pay for their purchased items with PayPal, and points (J-Subculture Points).
8.2. The points (J-Subculture Ponint) should not be exchanged for money, and only used within this Service.
9. Privacy Policy
The information provided by the User may be managed by the Company's strict guidelines.
9.1. The Company may collect personal information from the User for the following purpose:
*The registration for the membership of the Service.
*To contact the User for the communication regarding to this Service.
*To ship the items purchased by the User.
9.2. The Company shall not disclose or provide the information provided by the User, except the following conditions:
*The User agreed to disclose or share the information.
*The Company was requested a formal inquiry under the law by the public agency such as court or law enforcement.
*In the case of emergency, such as in order to protect human life or human rights.
10. Maintaining the Service
10.1. To maintain the Service in a good condition, the Company may suspends the whole or part of the Service without notifying the User in advance.
The Company is not responsible for any loss or damage caused by this suspension of the Service. *Regular maintainance *Emergency maintainance *Caused by fire, earthquake, flood, lightning, heavy snow or any other kind of natural disaster. *Caused by any other disaster, such as civil unrest. *The system were unable to operate due to interfere from third party. *Any other cases that the Company required to suspend the system.
11. Import & Export Restricted Items
11.1. The User is responsible for checking whether the purchased items are legal to possess in the User's country.
The Company may not comply to the User's request for cancellation of the items or refund if the User purchased those in the list of export control regulations.
12.2. In the case that the purchased items were prohibited in the location where the User is situated, the Company is not responsible for any loss or costs regarding such situations.
The Company may not comply to the User's request for cancellation of orders or refund under these circumstances.
12. Shipping
12.1. The User can select shipping method when purchasing. The shipping methods available are the following three. "Expedited Shipping", "Standard Shipping" and "Economy Shipping".
*Expedited Shipping: EMS by Japan Post. Trackable (Some exceptions apply, depending on countries).
*Standard Shipping: Registered Small Packet (Air). Trackable (Some exceptions apply, depending on countries).
*Economy Shipping: Small Packet (SAL), unregistered. Not trackable.
12.2. Shipping method can not be changed after ordering.
12.3. Multiple items ordered in an order are shipped together. If an order includes pre-order item, shipment will be made only after the pre-order item arrives at the Company. Items ordered in an order cannot be shipped separately. Items that are ordered separately cannot be combined to be shipped together.
12.4. Insurance for any damages or items lost during transit are to be determined by the rules of courier. Please note damages to the shipping box are not insured since no courier insures these damages. The Company prohibits the User to claim PayPal of insurance for such cases.
*All costs are insured if sent by Expedited Shipping.
*Up to 6,000 JPY are insured if sent by Standard Shipping.
*There is no insurance nor tracking available for Economy Shipping.
12.5. When it is insured by courier, the Company will refund the User by transferring the insured amount through PayPal.
12.6. The Company prohibits the User to raise a claim to PayPal for anything that the Company is not responsible for. If the User raises a claim to PayPal continually for anything that the Company is not responsible for, the Company may prohibit the User to access to the service.
12.7. The Company understands that the User have accepted the conditions and rules of our shipping. Shipping & Delivery
13. Cancellation, Return, Refund
13.1. Orders that are already in the shipping process cannot be cancelled. Please order carefully.
13.2. There are items that are returnable and not returnable. If a User wish to return a returnable item, the User need to contact the Company within 10 days of receiving the item. The shipping fee to return the item is to be paid by the User. The shipping fee paid by the User at the time of ordering will not be refunded in any case.
13.3. In the event of refund, the Company refund the User by the way the original payment was made. If paid through PayPal, the refund is to be made through PayPal.
13.4. In the event of refund, a refund is made by the transaction of payment. If it is a partial refund, the User may not be refunded of the transaction fee that was charged by PayPal when ordering.
13.5. The Company understands that the User have accepted the conditions and rules of return and refund stated in Returns & Refunds page. Returns & Refunds
14. Jurisdictional Court
14.1. This Service and Terms should be governed by the law of Japan. The Fukuoka District Court shall be the agreed upon jurisdictional court for any and all disputes arising from this Service and Terms.
15. Miscellaneous
15.1. Communication between the User and the Company shall be conducted by the message board on our system. When the Company posts a message on the message board, the User shall be notified by an e-mail.

J-subculture 利用規約(日本語原文)

J-subculture(以下「弊社」と記述)は、その運営するサイト「J-subculture Shopping」(以下「本サービス」と記述)の利用規約を以下の通り定めます。
本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになります。
各言語によってニュアンスの違い等が発生した場合は日本語で記載されている利用規約を優先的に適用する事になります。

第1条(本規約の範囲及び変更)
1.利用規約は本サービスの利用に関し、弊社および会員を含む本サービスの利用者(以下「利用者」と記述)に適用されるものとします。
2.弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは弊社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。
3.利用者は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
4.弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第2条(サービスの概要)
1.利用者は本サービスを利用する事ができます。弊社は必要に応じてサービスの追加・変更・停止、またサービス料金の変更を行う場合があり全利用者はあらかじめそれを了承した事とします。
2.本サービスでは次のサービスを提供します。
・商品の販売サービス
・上記に関連する一連のサービス
第3条(免責について)
1.弊社は以下の場合、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、利用者に生じた損害について弊社はいかなる責任も負わないものとします。
・火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
・戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
・第三者による妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合
・サーバ、ネットワークのトラブルが生じた場合
・その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
2.弊社はのウェブページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。
3.利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
4.利用者が、本サービスをご利用になることにより、第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。
5.商品購入時に日本国内で発生する税金に関しては、利用者が支払う義務があります。
6.弊社サービス上で提示される金額に加え、各国・地域毎に税金が付加される場合あります。税金は、サービス利用者がすべて支払う義務があります。
詳細は、各国・地域の税関にお問い合わせ下さい。
7.本サービスの責任範囲は配送会社に荷物を渡す所までです。配送会社に荷物を渡した後のトラブルに関しては一切責任を負わないものとします。但し、配送会社の保険の請求や荷物の追跡などできる限りの協力はします。
8.配送の遅延などに関して損害が生じても弊社は一切責任を負わないものとします。
第4条(会員登録)
1.会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから、必要事項を登録するものとします。
2.弊社は以下に該当する場合、会員登録を承認しないものとします。
・会員登録の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
・利用規約と照らし合わせ、会員資格がないと弊社が判断した場合
・過去に弊社の提供するサービスにおいて、正当な理由なく債務不履行があったことが判明した場合
・同一利用者が複数のアカウントを登録、もしくは保持した場合
・その他、本サービスの管理・運営上不適当であると弊社が判断した場合
3.登録内容に変更が生じた場合には、会員は速やかに登録内容を変更するものとします。
4.会員が、変更を行わなかったことによる損害・不利益が生じたとしても弊社は一切の責任を負わないものとします。
5.会員が以下に該当する場合、事前通知なく本サービスの利用停止、会員登録抹消その他弊社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
・会員登録の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
・利用規約と照らし合わせ、会員資格がないと弊社が判断した場合
・過去に弊社の提供するサービスにおいて、正当な理由なく債務不履行があったことが判明した場合
・同一利用者が複数のアカウントを登録、もしくは保持した場合
・その他、本サービスの管理・運営上不適当であると弊社が判断した場合
6.会員はサービスの提供を受ける権利について、譲渡、貸与、名義変更、担保供与し、その他第三者の利用に供する行為をすることはできません。
7.親権者の同意のない満18歳未満の方のご利用ができません。
第5条(退会)
・会員は所定の手続きにより、いつでも退会できるものとします。
・退会時保持していたポイントは返金・換金等は一切できません。
・退会した場合、利用者が保持していたポイントは全て破棄され、利用者はそれを承諾したものとします。
第6条(ユーザID,パスワードの管理)
1.会員は、ユーザID,パスワードの取り扱いに管理責任を負うものとします。
2.会員は、ユーザID,パスワードを第三者に譲渡、開示、貸与してはならないものとします。
3.会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
第7条(禁止事項)
1.利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
・虚偽の内容を登録、または入力する行為
・他の利用者、それ以外の第三者、または弊社に迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
・他の利用者、それ以外の第三者、または弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
・公序良俗に反する行為またはそれらのおそれのある行為
・法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
・本サービスの運用を妨げる行為、またはそれらのおそれのある行為
・ユーザーIDやパスワードを他者に貸与、譲渡したり、共用する行為
2.本サービスは日本国外にのみ提供します。よって日本国内からの利用を制限します。
第8条(各種費用の支払い方法について)
1.支払方法はPayPalでの支払もしくはポイントからの支払いとなります。
2.サイト内でのポイントを現金に換金することはできません。
第9条(プライバシーポリシーについて)
会員情報は、弊社の厳密な基準に従い管理されます
1.弊社は、個人情報を下記の目的で取得し、利用します。
・本サービスの会員登録際しての審査・登録
・本サービスの連絡等の為
・商品の発送の為
2.弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
・情報開示や共有についてお客様の同意がある場合。
・裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
第10条(サービスの保守)
1.本サービス環境を良好に保つために、以下の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
なお、弊社はかかるサービスの中止により、利用者に発生した不利益、損害に関して一切責任を負わないものとします。
・定期保守
・緊急と判断される保守
・火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
・戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
・第三者による妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合
・その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
第11条(輸出入禁止・規制品目について)
1.日本の関税法で輸出禁止または規制対象品目となっているものがあります。利用者は注文前にこれら品目に該当しないかご注意願います。
弊社は、会員による該当品目注文後のキャンセル及び返金には応じないものとします。
2.各国・地域毎で輸入に関する規制を設けている場合があります。
弊社サービス利用者は購入する前に、該当国の担当機関に問い合わせ、詳細を確認するようにしてください。
規制条項に違反したことで発生した損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
また弊社では、このような場合においての注文のキャンセル及び返金には応じないものとします。
第12条(配送について)
1.本サービスでは配送方法を購入時に選択できます。選択できる配送方法は「Expedited Shipping」「Standard Shipping」「Economy Shipping」の3種類となります。
・Expedited Shippingは日本郵便のEMSで配送し追跡が可能です。
・Standard Shippingは小型包装物のAir便に書留を付けて配送し追跡が可能です。
・Economy Shippingは小型包装物のSAL便に書留を付けずに配送します。追跡はできません。
2.注文後に配送方法を変更する事はできません。
3.同一のオーダーの商品は同梱で配送します。同一のオーダー内に予約商品が含まれる場合はオーダーした商品が全て揃ってから同梱配送となります。同一オーダー内の商品を別々に配送する事は出来ません。別々のオーダーの商品を同梱する事はできません。
4.配送中の破損や紛失の保証は配送会社の保証ルールに従います。但し、外箱の破損など配送会社が補償をしないものに関しては一切保証で出来ません。保証が出来ない場合、決済会社に保証を求める事は禁止します。
・Expedited Shippingは全額保証します。
・Standard Shippingは日本円で上限6,000円まで保証します。
・Economy Shippingは保証及び追跡は一切ありません。
5.保証時は当サービスより直接お客様にPayPalを通して返金します。
6.当サービスに過失が無い場合、PayPalやクレジットカード会社等にクレームを上げる事は禁止します。当サービスに過失が無いにも関わらず何度も決済会社に補償請求を行う場合、本サービスの利用を禁止する場合があります。
7.別ページに記載してある配送についての詳細も承諾したものとします。Shipping & Delivery
第13条(キャンセル・返品・返金について)
1.配送準備を行っているオーダーのキャンセルはできません。購入時には十分に注意してオーダーを行って下さい。
2.返品ができる商品とできない商品があります。返品の際は商品到着後10日以内に連絡をする必要があります。返品時の送料は購入者負担となります。また配送時の配送料は返金しないものとします。
3.返金はお客様の支払った決済方法によって異なります。PayPalで支払った場合はPayPalを通しての返金となります。
4.返金は支払い時のトランザクション単位での返金となります。部分返金の場合、PayPalに支払った支払手数料は返金されない場合があります。
5.別ページに記載してある返品・返金についての詳細も承諾したものとします。Returns & Refunds
第14条(管轄裁判所)
1.本サービス、及び本利用規約に関する訴訟については、日本国福岡県福岡地方裁判所をもって合意の管轄裁判所とします。
第15条(その他)
1.弊社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。弊社対応時間内はチャット及び電話での連絡も可能です。